COASTAR・OMシステム・クラウドPBX 利用規約

第1章 総則

第1条 (目的)

本規約は、株式会社インディペンデントインキュベータ(以下「当社」といいます。)が提供する「COASTAR」(以下、「本サービス」といいます。)とそれに付随するサービスの利用に関し、当社と契約者の間に適用されます。契約者は、本サービスの利用にあたり、本規約に同意したものとみなされます。

第2条(規約の変更)

1. 当社は、いつでも、契約者の事前の承諾を得ることなく、本規約の内容を変更することができます。

2. 当社が本規約の内容を変更した場合には、速やかに、その変更内容を契約者に通知するものとし、通知において指定された期日以降は、変更後の本規約が適用されます。なお、契約者が通知において指定された期日以後に本サービスを利用した場合には、変更後の本規約に同意したものとみなされます。

第3条 (通知)

1. 当社は、本サービスに関連して契約者に通知をする場合には、本サイトに掲示する方法または登録情報として登録された電子メールアドレス・住所に宛てた電子メール・文書を送信する方法など、当社が適当と判断する方法で実施します。

2. 前項に定める方法により行われた通知は、前者の場合には通知内容が本サイトに掲示された時点に、後者の場合は当社が電子メール・文書を発信した時点に、それぞれその効力を生じるものとします。

第2章 契約の成立

第4条 (本契約の成立)

1. 本契約は、本サービスの利用を希望する者が、本規約の内容に同意し、当社が指定する方法で申込みを行い、これを当社が受諾した時点で成立するものとします。

2. 契約者は、当社が前項の申込みを受諾し、事前に告知をしたサービス開始日から本サービスを利用できます。

第5条 (利用料金及び支払方法)

1. 契約者は、毎月、当社に対して、本サービスの利用の対価として、当社が各サービスに別途定める利用料金を支払います。

2. 契約者は、利用料金を当社指定の期日までに支払うものとし、当社は、いかなる場合にも受領した利用料金の返金には応じません。

3. 本サービスを利用するために必要となる通信費、および通信機器等は、契約者の負担と責任により準備するものとします。ただし、契約者の使用する通信機器等において、本サイトが正常に動作することを保証するものではありません。

第3章 サービス利用上の注意事項

第6条 (ユーザID等)

1. 契約者は、本サービス申込みの際に発行したURL、ユーザID及びパスワードを自己の責任において厳重に管理するものとし、これらを用いてなされた一切の行為についてその責任を負います。

2. 契約者は、利用者ごとに発行されたユーザID及びパスワードを厳重に管理し、これらを用いてなされた一切の行為についてその責任を負います。

第7条 (登録情報の変更)

契約者は、登録情報に変更が生じた場合には、当社が指定する方法により速やかに届出を行います。当社は、登録情報の変更の届出がなされなかったことにより契約者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第8条 (第三者サービス)

1. 本サービスにおける当社以外の第三者により運営されるウェブサービス、またはアプリ等を含むソフトウェアサービス(以下「第三者サービス」といいます。)との連携は、当社と第三者サービスの運営者との間の提携、協調、授権その他の一切の協力関係を意味するものではありません。

2. 契約者は、自己の責任において第三者サービスを利用するものとし、当社は、契約者による第三者サービスの利用及びその結果について一切の責任を負いません。

3. 但し、第三者サービスのうち、当社の責任において提供するサービスの一部であることを当社が契約者に対して明示をして提供するものについては、上記第1項から第2項に関わらず、当社サービスに関する規定を準用します。

第9条 (禁止行為)

契約者は、本サービスに関連して次の各号に定める行為を行ってはいけません。

1. 当社に対して虚偽の申告をする行為

2. 本契約に基づき当社から提供された本サイト、および本ソフトウェアを含む情報および役務を本サービスの目的以外のために使用する行為

3. 当社もしくは第三者の財産(知的財産権を含む。)、プライバシーもしくは信用等を侵害する行為または侵害するおそれのある行為

4. 前号以外で当社もしくは第三者の利益を不法に侵害する行為または侵害するおそれのある行為

5. 法令に違反し、もしくは公序良俗に反する行為またはそのおそれのある行為

6. ユーザIDおよびパスワードを不正に使用または取得する行為

7. 前号に定めるものの他、不正アクセス行為等当社による業務の遂行、本サービスの実施もしくは当社の電気通信設備に支障を及ぼす、またはそのおそれのある行為

第4章 解約・解除(退会)

第10条 (契約者による本サービスの解約)

1. 契約者は、本サービスのいずれかを利用契約を解約する場合、解約を希望する月の前月末までに当社所定の方法により解約手続きを行うこととし、当該解約手続きの完了をもって、当該サービスの利用契約が解約されるものとします。この場合、契約者は自己の責任において、当社からの解約に関する通知を確認するものとします。複数のサービスを解約する場合は、サービスごとに解約手続きを行うものとします。

2. 前項に基づき契約者が退会した場合でも、当社は、既に受領した利用料金の返金は行いません。

第11条 (当社による契約解除)

1. 当社は、契約者が次の各号の一つに該当した場合には、契約者に対して何らの通知催告をすることなく、本契約の一部または全部の解除を行い、本サービスの提供を停止することができます。

  • 1) 料金等、支払期限を経過しても支払わないとき
  • 2) 本規約に違反する行為を行った場合において、催告後相当期間を経過しても当該違反が是正されないとき
  • 3) 第9条に定める禁止行為のいずれかを行うなど、本規約に違反する行為を行った場合において、当該違反の性質からして事後の是正が困難であるとき
  • 4) 名義貸し等によりそれ以外のものが実質的な契約主体となっていることが後日判明したとき
  • 5) 現に制限能力者であるか、または制限能力者になった場合において、催告後相当期間を経過しても法定代理人の記名押印のある同意書または追認書の提出がないとき
  • 6) 暴力団その他の反社会的勢力であると当社が合理的に判断した場合
  • 7) 仮差押、差押、競売、破産手続開始、会社更生手続開始、民事再生手続開始等の申立があった場合、または公租公課等の滞納処分を受けた場合
  • 8) 過去に本サービスについて契約解除を受けたことが判明した場合
  • 9) 90日以上にわたって所在不明または連絡不能となった場合
  • 10) その他、当社が契約者として不適当であると合理的に判断した場合

2. 前項に基づき契約者が退会処分を受けた場合でも、当社は、既に受領した利用料金の返金は行いません。

第5章 サービスの停止、変更及び終了

第12条 (サービスの停止)

1. 当社は、次の各号のいずれかの事由が生じた場合には、本サービスの一部または全部を停止することができます。

  • 1) 本サービス提供にあたり必要なシステム、設備等に障害が発生し、またはメンテナンス、保守もしくは工事等が必要となった場合
  • 2) 電気通信事業者が電気通信サービスの提供を中止するなど、当社以外の第三者の行為に起因して、本サービスの提供を行うことが困難になった場合
  • 3) 非常事態(天災、戦争、テロ、暴動、騒乱、官の処分、労働争議等)の発生により、本サービスの提供が困難になった場合、または困難になる可能性のある場合
  • 4) 法令規制、行政命令等により、本サービスの提供が困難になった場合
  • 5) その他、当社の責めに帰することができない事由により、当社が必要やむを得ないと判断した場合

2. 当社は、前項に基づいて本サービスを停止したことにより契約者または第三者に損害が発生した場合でも、一切の責任を負いません。

第13条 (サービスの変更、中止及び終了)

1. 当社は、事前に契約者に通知をしたうえで、本サービスの一部もしくは全部の内容を変更、中止または終了することができます。但し、変更、中止または終了の内容が重大でない場合には、通知をすることなくこれらを実施することができます。

2. 当社は、前項に基づいて本サービスを変更、中止または終了したことにより契約者に損害が発生した場合でも、一切の責任を負いません。

第6章 一般条項

第14条 (保証)

当社は、本サービスが推奨環境において機能するように合理的な最大限の努力を行います。但し、当社は、本サービスを通じて当社が提供し、または契約者が取得した情報が正確性、正当性、有用性、完全性等を有することを保証するものではありません。

第15条 (知的財産権)

本サービスに関する著作権、著作者人格権、特許権、意匠権、商標権及びパブリシティ権等の知的財産権は当社及び正当な権利者たる第三者に帰属し、本契約の成立は、本サービスの利用に必要な範囲を超える知的財産権の利用許諾を意味するものではありません。

第16条 (損賠賠償及び免責)

1. 当社は、本サービスに関して契約者に生じた損害について、当社に故意または重過失が認められる場合には、当該損害の直接の原因となったサービスについて、当該契約者から受領した利用料金の1か月分に相当する額を上限としてその損害を賠償し、それ以外の損害については一切その責任を負いません。

2. 本サービスに関して契約者と第三者との間に紛争が生じた場合、契約者は自己の責任と費用で解決するものとし、当社に何ら迷惑をかけず、またこれにより当社が被った損害(弁護士費用を含む。)を補償します。

第17条 (委託)

当社は、本サービスに関する業務の一部または全部を第三者に委託することができるものとします。

第18条 (情報管理)

1. 当社は、契約者情報について、契約者の事前の同意を得ずに第三者に開示しません。但し、次の各号の場合はこの限りではありません。

  • 1)法令または公的機関からの要請を受け、要請に応じる必要を認めた場合
  • 2)人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、かつ契約者の同意を得ることが困難である場合
  • 3)サービス提供のために必要な受託者、または代理人

2. 前項にかかわらず、当社は、契約者情報の属性集計・分析を行い、契約者が識別・特定できないように加工したもの(以下「統計資料」といいます。)を作成し、本サービス及び当社のその他のサービスのために利用することがあります。また、統計資料を第三者に開示することがあります。

3. 当社は、契約者情報の紛失、破壊、改鼠、漏洩等の危険に対して、合理的な最大限の安全対策を講じます。

第19条 (個人情報)

1. 当社の個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーに定めるとおりとします。

2. 当社は、本契約の終了後も、プライバシーポリシー記載の利用目的の範囲内で本個人情報を利用できるものとします。

第20条 (権利義務の譲渡禁止)

契約者は、当社の事前の承諾を得ることなく、本契約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、または承継させてはならないものとします。

第21条 (準拠法、管轄裁判所)

1. 本規約及び本契約は、日本法によって解釈され、日本法を準拠法とします。

2. 本契約に関して契約者と当社の間に紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則
2023年9月1日 制定・施行

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